Cuando te mudas a una nueva ciudad con tu familia, una de las mayores preocupaciones es la salud. Quieres la seguridad de saber que, si tu hijo tiene fiebre a medianoche o si necesitas encontrar al mejor especialista, tendrás acceso a una atención sanitaria de calidad, rápida y eficiente.
En Bilbao, y en todo el País Vasco, tenemos la fortuna de contar con Osakidetza, un servicio de salud público de gran prestigio. Pero más allá del sistema general, es fundamental conocer los detalles prácticos que te darán tranquilidad en el día a día. Esta guía está pensada para resolver todas esas dudas. Recuerda que para acceder a cualquiera de estos servicios, el primer paso indispensable es estar empadronado. Si acabas de llegar a la ciudad y aún no has realizado los trámites iniciales, te recomendamos empezar por nuestra guía principal. >> Consulta aquí la Guía Anti-Estrés para Instalarte en Bilbao (Padrón, OTA y más).
1. El Primer Paso: Tu Centro de Salud y la Asignación de Pediatra
Como ya mencionamos en nuestra guía para instalarse en Bilbao, una vez empadronado, tu primer destino es el centro de salud (ambulatorio) que te corresponde por domicilio. Es aquí donde empieza tu relación con el sistema.
- La Figura Clave: El Pediatra de Atención Primaria: Al dar de alta a tus hijos (menores de 14 años), se les asignará un pediatra. Este profesional será vuestro punto de contacto principal para todo: revisiones periódicas, vacunación, enfermedades comunes, y será quien os derive a especialistas si es necesario. No dudes en pedir referencias o incluso solicitar un cambio si no te sientes cómodo con el profesional asignado; tienes derecho a ello.
- El Calendario de Vacunación: El País Vasco tiene su propio calendario de vacunación oficial. Tu pediatra y el personal de enfermería te guiarán para asegurar que tus hijos estén al día, tanto con las vacunas financiadas como con las recomendadas no incluidas.
2. ¿Y si mi Hijo se Pone Malo? Urgencias Pediátricas en Bilbao
Esta es la pregunta que mantiene despiertos a muchos padres. Es crucial saber dónde acudir cuando surge una urgencia fuera del horario de tu centro de salud.
- PAC (Puntos de Atención Continuada): Son la primera línea de defensa para urgencias leves o moderadas. Son centros de salud que abren cuando los ambulatorios normales cierran (noches, fines de semana y festivos). Atienden tanto a adultos como a niños. Es vital que identifiques cuál es el PAC de referencia en tu zona.
- Urgencias Hospitalarias Pediátricas: Para situaciones más graves (fiebre muy alta que no baja, dificultad respiratoria, traumatismos importantes), debes acudir directamente a las urgencias de los hospitales principales. En Bilbao, los dos grandes hospitales públicos de referencia con servicios de urgencias pediátricas 24 horas son:
- Hospital Universitario de Basurto: Un hospital histórico en el corazón de Bilbao.
- Hospital Universitario de Cruces (en Barakaldo): Aunque no está en Bilbao capital, es el gran hospital de referencia para toda la provincia, especialmente para casos complejos, y cuenta con una de las unidades pediátricas más importantes de España.
3. Más Allá de lo Público: La Sanidad Privada en Bilbao
Aunque el sistema público es excelente, muchas familias optan por complementarlo con un seguro de salud privado. Esto ofrece ventajas como la elección directa de especialistas, tiempos de espera más cortos para ciertas pruebas y acceso a una red de clínicas y hospitales privados.
- Principales Hospitales Privados: Bilbao cuenta con centros privados de gran prestigio como la Clínica IMQ Zorrotzaurre, que dispone de un completo servicio de pediatría y urgencias pediátricas.
- Cuadros Médicos: Si contratas un seguro, revisa bien el cuadro médico para ver qué pediatras y especialistas tienen consulta en Bilbao y cuáles son sus valoraciones.
4. Farmacias de Guardia: Tu Aliado Nocturno
Saber qué farmacia está abierta a las 3 de la mañana para comprar un antitérmico no tiene precio. El Colegio de Farmacéuticos de Bizkaia publica los turnos de las farmacias de guardia. Es una buena idea tener siempre a mano el enlace a su buscador. https://www.osakidetza.euskadi.eus/informacion/buscador-de-farmacias-y-botiquines/webosk00-oskcon/es/
Conclusión: Tranquilidad para lo que Más Importa
Conocer la estructura sanitaria de Bilbao te da una red de seguridad invaluable. Saber a quién llamar, dónde ir y qué esperar te permite enfrentarte a los imprevistos de la salud de tus hijos con calma y confianza. Ahora que tienes este mapa, puedes estar tranquilo/a sabiendo que tu familia está en buenas manos.